Política de Privacidad
Última actualización: 24 de octubre de 2026
En voicecoach.es (en adelante, el «Sitio Web»), la privacidad y protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes es una prioridad fundamental. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, gestionamos y protegemos la información personal que nos proporciona al navegar por nuestro sitio o utilizar nuestros servicios de coaching ejecutivo y formación corporativa.
1. Responsable del Tratamiento
- Titular / Responsable: Edward Olive
- Actividad: Servicios de Coaching Ejecutivo, Oratoria y Comunicación Corporativa
- Ubicación: Madrid, España
- Sitio Web:
[https://voicecoach.es](https://voicecoach.es) - Correo electrónico de contacto: [Su Correo Electrónico Aquí]
2. Principios Aplicables al Tratamiento de Datos
En el tratamiento de sus datos personales, aplicaremos los siguientes principios en cumplimiento del RGPD:
- Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre requeriremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos sobre los que le informaremos previamente con absoluta transparencia.
- Principio de minimización de datos: Solo solicitaremos los datos estrictamente necesarios para los fines requeridos.
- Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
- Principio de integridad y confidencialidad: Sus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada y la absoluta confidencialidad de la información recibida.
3. Datos Personales que Recopilamos y Finalidad
Recopilamos información personal únicamente cuando es voluntariamente facilitada por usted a través de los formularios de contacto, reservas de sesión o comunicaciones directas por correo electrónico/teléfono:
- Datos solicitados: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono corporativo, empresa y cargo ejecutiva (opcional), así como cualquier detalle sobre la consulta realizada.
- Finalidad del tratamiento:
- Responder a sus consultas, solicitudes de información o presupuestos.
- Gestionar la reserva y coordinación de sesiones de coaching y programas de formación.
- Emitir facturas y dar cumplimiento a las obligaciones legales, fiscales y contables derivadas de la prestación de servicios.
- Mantener comunicaciones profesionales relacionadas estrictamente con la relación comercial o de formación contratada.
No realizaremos perfiles automatizados ni utilizaremos sus datos para el envío de newsletters promocionales masivas sin su consentimiento expreso e inequívoco.
4. Legitimación para el Tratamiento de Datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- El consentimiento del interesado: Al ponerse en contacto con nosotros a través de los formularios del sitio web o vía correo electrónico.
- Ejecución de un contrato: Para la gestión, desarrollo y ejecución de los servicios de coaching ejecutivo contratados.
- Cumplimiento de obligaciones legales: Para la emisión de facturas y cumplimiento fiscal en España.
5. Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán:
- Mientras se mantenga la relación profesional o de prestación de servicios.
- Hasta que el usuario solicite su supresión o revoque el consentimiento prestado.
- Durante los plazos legales establecidos para el cumplimiento de obligaciones fiscales y mercantiles aplicables bajo la legislación española.
6. Destinatarios y Transferencia de Datos
Sus datos personales no serán vendidos, alquilados ni cederán a terceros, salvo obligación legal estricta (por ejemplo, a la Administración Tributaria Española).
Para el funcionamiento técnico del Sitio Web, utilizamos proveedores de servicios de confianza que actúan como encargados del tratamiento bajo estrictas normas de seguridad:
- Proveedor de Hosting: STRATO AG (con servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo y pleno cumplimiento del RGPD).
7. Sus Derechos (Derechos ARCO+)
Como usuario e interesado, puede ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:
- Derecho de Acceso: Saber qué datos personales estamos tratando.
- Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
- Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para determinados fines.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar la suspensión temporal del tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
- Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con enviar una solicitud indicando el derecho que desea ejercitar junto con una copia de un documento que acredite su identidad a: 👉 edwardolive@hotmail.com
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la normativa vigente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. Seguridad de la Información
voicecoach.es implementa medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, alteración o divulgación. La navegación por el sitio web se realiza de forma cifrada mediante protocolo seguro HTTPS (SSL).